Tilbake- og angrerett

Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, har du rett til å returnere varene innen 14 dager fra mottaksdatoen i henhold til angrerettloven.

Returbetingelser:

• Varen må være i original emballasje
• Varen må være ubrukt og i samme stand som ved levering
• Eventuelle tilhørende dokumenter og esker må returneres
• Returkostnader dekkes av kunden med mindre varen er feilaktig levert eller defekt

Slik returnerer du varer:

1. Pakk varen godt inn i originalemballasjen
2. Legg ved kopi av din ordrebekreftelse eller gi oss ordrenummeret
3. Send pakken til oss

Etter at vi har mottatt returen, vil vi refundere beløpet til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet. Det kan ta noen dager før beløpet er tilbakeført på din konto.

For produkter kjøpt gjennom vår nettbutikk gjelder angreretten i 14 dager fra den dagen du mottar varen. For digitale varer gjelder angreretten inntil nedlastingen er påbegynt.

Spesielle regler gjelder for:

• Personlig tilpassede varer
• Perishable varer
• Lyd- eller bildeopptak og programvare som er åpnet

For mer informasjon om dine rettigheter, kan du konsultere Forbrukerrådets nettsider.